A.Haerul Fajar.S, Sanatang Sanatang, and Muhammad Fajar B, “Pengembangan Sistem Layanan Pelanggan Pemesanan Mobil Berbasis PWA Terintegrasi Chatbot di CV. Simpati Trans Makassar”, Bridge, vol. 4, no. 3, pp. 163–182, Aug. 2026.