Brian Firmansyah Kartono Soebari, Siti Mukaromah, and Asif Faroqi, “Implementasi ITIL V3 dan COBIT 5 Dalam Manajemen Masalah TI di CV. Warajaya Solve Techindo”, Bridge, vol. 3, no. 4, pp. 104–115, Nov. 2025.