Annisya Sukma Galuh, Iyat Ratna Komala, and Yopi Hidayatul Akbar, “Rancang Bangun Layanan Informasi Chatbot Berbasis Template pada Toko Gantar Plastik dengan Metode Prototyping”, Bridge, vol. 4, no. 3, pp. 83–93, Sep. 2026.