Ajeng Laras Wangi, Siti Mukaromah, and Anita Wulansari. “Perancangan SOP Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Menggunakan Framework COBIT 5 Dan ITIL V3: (Studi Kasus: Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kota Surabaya)”. Bridge : Jurnal Publikasi Sistem Informasi dan Telekomunikasi 3, no. 2 (May 30, 2025): 106–119. Accessed September 24, 2026. https://journal.aptii.or.id/index.php/Bridge/article/view/143.