Cindy Adeliya Samosir 2025. Strategi Customer Relationship Management untuk Meningkatkan Retensi Pelanggan di Era Digital. Repeater : Publikasi Teknik Informatika dan Jaringan. 3, 1 (Jan. 2025), 160–173. DOI:https://doi.org/10.62951/repeater.v3i1.369.