PUTRI SYABILA HIDAYAT; MUHAMMAD IRWAN PADLI NASUTION. Pengaruh Kinerja Situs Web Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan di E Commerce . Switch : Jurnal Sains dan Teknologi Informasi, [S. l.], v. 2, n. 3, p. 14–25, 2024. DOI: 10.62951/switch.v2i3.82. Disponível em: https://journal.aptii.or.id/index.php/Switch/article/view/82. Acesso em: 24 apr. 2025.