Rancang Bangun Sistem Informasi Manajemen Kunjungan Museum Semedo Berbasis Website

Nurul Khafidoh; Nugroho Adhi Santoso; Bayu Aji Santoso

doi:10.62951/switch.v4i5.1000

Authors

Nurul Khafidoh Universitas Harkat Negeri
Nugroho Adhi Santoso Universitas Harkat Negeri
Bayu Aji Santoso Universitas Harkat Negeri

DOI:

https://doi.org/10.62951/switch.v4i5.1000

Keywords:

Black Box Testing, Management Information System, Museum Visit, QR Code, Waterfall Method

Abstract

Semedo Museum, a cultural heritage site in Tegal Regency, Indonesia, still manages visitors through a semi-digital process, in which tickets are purchased on-site, visitor data are recorded through disconnected digital forms, ticket validation is performed manually, and reports are compiled manually, resulting in duplicated work, data entry errors, and delayed reporting. This study designs and develops a web-based Visitor Management Information System that integrates online and offline ticketing, QR Code-based e-Ticket issuance and validation, a real-time analytics dashboard, and automated reporting within a single platform, developed through the Waterfall method comprising requirements analysis, system design using Unified Modeling Language and Entity Relationship Diagram, implementation with the Laravel framework and MySQL database, and Black Box Testing. Requirements were obtained through literature review, observation, and interviews with museum management. Testing across 63 scenarios covering authentication, ticketing, QR Code validation, dashboard, and reporting achieved a 100 percent Pass Rate, confirming that the system's core functions operate in accordance with the defined requirements. The resulting system has the potential to help museum management process visitor data more efficiently and accurately, while offering a model that may be adapted for similar cultural tourism institutions.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Adham, M. F. (2024). Analisis implementasi sistem informasi: studi literatur. Jurnal Teknologi Sistem Informasi, 5(1), 264–275.

Adisti, K. P., Nugraha, I., Industri, T., Penagihan, M., Studio, G. L., Data, V., & Informasi, S. (2025). IMPLEMENTASI SISTEM DASHBOARD UNTUK VISUALISASI DATA MONITORING PENAGIHAN DENGAN MENGGUNAKAN. 9(2), 1854–1861.

Agustiningsih, I., & Wijayanti, E. (2025). Penggunaan Qr Code Dalam Akses Dan Pelayanan Kesehatan Guna Pencapaian Target Patient Safety; Literatur Review. Pengembangan Ilmu Dan Praktik Kesehatan, 4(2), 99–118.

Aulia, R., Candra, D. G. A., & Fauziyyah, A. (2025). Analisa perancangan permodelan basis data pada pengembangan system informasi pendaftaran menggunakan Entity Relationship Diagram. Inventor: Jurnal Inovasi Dan Tren Pendidikan Teknologi Informasi, 3(3), 100–111.

Encep, M., Hidayatulloh, S., & Maulidiah, S. (2026). Analisis Kebutuhan Pengguna dan Sistem dalam Pengembangan Website Company Profile Biro Perjalanan Wisata Berbasis Web. Jurnal Ilmu Komputer Dan Sistem Informasi, 5(1), 107–117.

Fahzirah, I., & Nasution, M. I. P. (2024). Pengenalan sistem database: Konsep dasar dan manfaatnya dalam perusahaan. Jurnal Ilmiah Nusantara, 1(4), 673–678.

Haryati, H., Tri, T. H. A., Rian, R. P., Dwi, D. V., Sari, S. A., Wijaya, M. A. W., Rosid, U. A. R., & Syifa, S. R. A. (2024). Optimizing Visitor Records and Booking Visits to the Subang District Museum Based on Website: Optimalisasi Pencatatan Pengunjung dan Booking Kunjungan Museum Kabupaten Subang Berbasis Website. CONSEN: Indonesian Journal of Community Services and Engagement, 4(1), 52–57.

Harahap, A. R. H., Azmi, S., & Siregar, F. S. (2025). Implementasi Sistem Informasi Buku Tamu Berbasis Web Pada Kantor Kementerian Agama Kota Medan. Jurnal Ilmiah Teknik Mesin, Elektro dan Komputer, 5(3), 279–290. https://doi.org/10.51903/juritek.v5i3.5966

Khafidloh, S. N., Hermuningsih, S., & Maulida, A. (2021). Peran fintech terhadap perkembangan UMKM di Yogyakarta. Inovator, 10(2), 93–99.

Khaliq, R., Irwan, M., & Nasution, P. (2024). Perkembangan Sistem Informasi Manajemen ( SIM ) Di Indonesia. 02(01), 125–130.

Kholil, I., & Unggara, D. (2023). Management Information System Web Based Visitor Data Center on PT. Media Nusantara Citra. Tbk (MNC Media). Jurnal Teknologi Dan Open Source, 6(1), 151–160.

Lubis, A. S., & Ginting, M. P. A. (2024). Pengujian Aplikasi Berbasis Web Data SKA Menggunakan Metode Black Box Testing. Cosmic Jurnal Teknik, 1(1), 41–48.

Marwati, S., Permatasari, H., & Irawan, R. D. (2024). Analisis Dan Visualisasi Data Dashboard Analytic Customer Dalam Membeli Service Kelas Berbasis Web: Analisis Dan Visualisasi Data Dashboard Analytic Customer Dalam Membeli Service Kelas Berbasis Web. Jurnal SAINTIKOM (Jurnal Sains Manajemen Informatika Dan Komputer), 23(2), 368–378.

Mintarsih, M. (2023). Pengujian Black Box Dengan Teknik Transition Pada Sistem Informasi Perpustakaan Berbasis Web Dengan Metode Waterfall Pada SMC Foundation. Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis, 5(1), 33–35.

No, V., Anugrah, R., Nugroho, D., & Nuche, A. (2024). Jurnal MENTARI : Manajemen Pendidikan dan Teknologi Informasi Pengaruh Sistem Informasi Manajemen Dalam Pembentukan Kinerja Organisasi Bisnis di Indonesia. 2(2), 134–141.

Nurshadrina, N., & Voutama, A. (2022). Penerapan Unified Modeling Language (UML) dalam membangun sistem pengenalan UMKM (Studi Kasus: Rafa Laundry). Information Management for Educators and Professionals: Journal of Information Management, 7(1), 21–30.

Pramita, I., Irawan, M. D., & Nasution, N. R. (2023). Rancang Bangun Landing Page Kepegawaian Dengan Menerapkan Framework Laravel Berbasis Website. Jurnal IPTEK Bagi Masyarakat, 3(2), 72–84.

Pranoto, Sugeng, D. (2024). Penerapan UML Dalam Perancangan Sistem Informasi Pelaporan Dan Evaluasi Pembangunan Pada Bagian Administrasi Pembangunan Sekretariat Daerah Kota Tebing Tinggi. Surplus: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 2(2), 384–401. https://qjurnal.my.id/index.php/sur/article/view/866

Pratama, S. D., Lasimin, L., & Dadaprawira, M. N. (2023). Pengujian Black Box Testing Pada Aplikasi Edu Digital Berbasis Website Menggunakan Metode Equivalence Dan Boundary Value. J-SISKO TECH (Jurnal Teknologi Sistem Informasi Dan Sistem Komputer TGD), 6(2), 560. https://doi.org/10.53513/jsk.v6i2.8166

Putra, E. Y. (2024). Digitalisasi museum berbasis web dengan AR dan QR Code (studi kasus pada Museum Sulawesi Utara). Jurnal Teknik Elektro Dan Komputer TRIAC, 11(1), 24–30.

Qolbi, R. M., Putra, R. M., & Nugroho, W. (2024). Analisis Pengembangan Sistem Informasi Dengan Metode Waterfall Systematic Literature Review. Infoman’s: Jurnal Ilmu-Ilmu Informatika Dan Manajemen, 18(2).

Ramdhani, A., & Thantawi, A. M. (2024). Rancang bangun sistem informasi perpustakaan berbasis web dan dashboard visualisasi data untuk monitoring minat baca pada SMK Negeri 21. IKRA-ITH Informatika: Jurnal Komputer Dan Informatika, 8(2), 191–199.

Septiyani, D., & Chendraningrum, D. (2025). Analysis of the Application of Visitor Management to Visitor Satisfaction at Museum Geologi. 5(3), 61–70. https://doi.org/10.35313/jtospolban.v5i3.182

Sitepu, F. A. B., & Atiqah, A. N. (2022). Pengaruh Penerapan Konsep Digitalisasi Di Museum Sonobudoyo Yogyakarta. Kepariwisataan: Jurnal Ilmiah, 16(1), 1. https://doi.org/10.47256/kji.v16i1.135

Tania, A., & Nasution, M. I. P. (2024). Komponen Utama yang Mendorong Efektivitas Sistem Informasi Manajemen. Jurnal Ilmiah Penelitian Mahasiswa, 2(6), 528–536.

Tjahyanti, L. P. A. S., & Sutama, G. R. (2024). Peran Analisis Kebutuhan dalam Menciptakan Sistem Informasi yang Responsif dan Berkelanjutan. KOMTEKS, 3(2), 1–8.

Walhidayat, W., Andanu, J., Djusar, S., & Haswan, F. (2025). Sistem Informasi Berbasis Web untuk Pendataan dan Pengelolaan Data Penduduk dengan Metode Object Oriented Analysis and Design. ZONAsi: Jurnal Sistem Informasi, 7(2), 715–724.

Widodo, T. S., Prihati, Y., & Gondohanindijo, J. (2024). Implementasi metode waterfall pada sistem informasi inventaris barang berbasis web di Hotel Grand Edge Semarang. INTECOMS: Journal of Information Technology and Computer Science, 7(5), 1520–1528.